Nel Punto precedente abbiamo costruito la Mappa Civica. Uno strumento digitale capace di raccogliere:

• segnalazioni;
• criticità;
• opportunità;
• proposte.

ma una città non può essere governata soltanto attraverso uno schermo. Ci sono luoghi che devono essere:

• attraversati;
• osservati;
• ascoltati;
• discussi sul posto.

Per questo Salerno Verde deve affiancare agli strumenti digitali una dimensione territoriale stabile.

La chiameremo:

Laboratori Salerno Verde di Quartiere

Non assemblee generiche e nemmeno incontri convocati soltanto per presentare un progetto già deciso ma momenti operativi nei quali:

• cittadini;
• tecnici;
• scuole;
• associazioni;
• attività;
• amministrazione

possano lavorare insieme su problemi reali di un territorio definito.

Perché il quartiere

Salerno Verde è un Piano cittadino ma molti dei suoi problemi si manifestano localmente.

• La mancanza di alberi.
• Una strada troppo calda.
• Un piccolo giardino degradato.
• Un percorso difficile verso la scuola.
• Un parcheggio completamente asfaltato.
• Un'area inutilizzata.

sono questioni che diventano comprensibili soprattutto a scala di quartiere.

Per questo la partecipazione deve avvicinarsi ai luoghi.

Non partire da una sala

Il laboratorio non dovrebbe necessariamente iniziare seduti intorno a un tavolo. In molti casi sarebbe molto più utile partire da: un sopralluogo.

• Camminare.
• Osservare.
• Fotografare.
• Misurare.

Il territorio diventa il primo documento di lavoro.

La Passeggiata di Quartiere

Possiamo definire una prima fase:

Passeggiata di Quartiere Salerno Verde

Un percorso di uno o due chilometri, costruito intorno ad alcuni temi. Per esempio:

• ombra;
• alberi;
• accessibilità;
• scuole;
• suolo;
• acqua.

Durante il percorso si osservano situazioni precise.

Non una visita simbolica ma una vera attività di raccolta delle informazioni.

Camminare cambia la discussione

Una cosa è dire: “questa strada è troppo calda”. Un'altra è percorrerla alle tre del pomeriggio in estate.

Una cosa è leggere: “marciapiede accessibile”. Un'altra è attraversarlo con una carrozzina.

Il sopralluogo porta dentro la discussione una conoscenza che le sole mappe non sempre riescono a restituire.

Dati prima della passeggiata

Naturalmente non dobbiamo rinunciare alla conoscenza tecnica. Prima dell'incontro il gruppo potrebbe ricevere una piccola scheda del quartiere. Per esempio:

• copertura arborea;
• parchi;
• popolazione;
• superficie impermeabile;
• scuole;
• segnalazioni già presenti sulla Mappa Civica;
• progetti in corso.

Il cittadino arriva sul territorio con una base informativa comune.

Pochi dati, leggibili

Non consegniamo cinquanta pagine di statistiche.

Bastano:

• alcune carte.
• Una scheda.
• Pochi indicatori.

Il laboratorio non deve diventare un seminario tecnico. Il dato deve aiutare a guardare meglio il luogo.

Il Kit del Laboratorio

Potremmo costruire un formato standard dove ogni Laboratorio di Quartiere riceve un piccolo:

Kit Salerno Verde

contenente:

• mappa del quartiere;
• mappa del verde;
• copertura arborea;
• principali percorsi;
• scuole;
• parchi;
• segnalazioni civiche;
• progetti già previsti.

più una scheda per raccogliere osservazioni.

Dopo la passeggiata, il tavolo

Una volta osservato il territorio, si passa alla discussione. A quel punto le domande diventano molto più concrete.

• Dove manca realmente ombra?
• Quale spazio potrebbe diventare microverde?
• Quale percorso è prioritario?
• Dove esiste un problema di manutenzione?
• Quale intervento sarebbe inutile?

Il tavolo deve trasformare l'osservazione in priorità.

Non più di tre priorità principali

Un rischio dei processi partecipativi è produrre elenchi infiniti.

• Venti richieste.
• Trenta desideri.
• Cinquanta problemi.

Tutti legittimi ma poco operativi.

Salerno Verde potrebbe chiedere a ogni laboratorio di individuare: tre priorità principali e alcune priorità secondarie.

Questo costringe a scegliere e rende il risultato utilizzabile nella programmazione.

Le priorità devono avere una motivazione

Non basta scrivere: “nuovo parco”.

Serve almeno:

• dove;
• perché;
• quale problema risolve;
• chi servirebbe;
• quale alternativa esiste.

Una proposta motivata è molto più facile da valutare.

La mappa comune

Il tavolo potrebbe lavorare direttamente sulla Mappa Civica. Ogni problema o proposta viene:

• localizzato;
• classificato;
• descritto.

Alla fine dell'incontro non abbiamo soltanto:

• verbali;
• post-it;
• fotografie.

Abbiamo dati già entrati nel sistema.

I post-it non devono morire

Questo è un problema tipico delle attività partecipative. Grande incontro, mappe piene di adesivi, fotografie. Poi tutto finisce in un archivio.

Salerno Verde deve garantire che il risultato del laboratorio venga trasformato in:

• schede;
• coordinate;
• proposte;
• documentazione.

La partecipazione deve sopravvivere all'evento.

Una pagina per ogni laboratorio

La Piattaforma Civica potrebbe avere una sezione specifica. Per esempio:

Laboratorio Torrione – 18 aprile 2028

• Materiali preparatori.
• Partecipanti.
• Percorso.
• Segnalazioni.
• Tre priorità.
• Fotografie.
• Esito tecnico successivo.

In questo modo anche chi non era presente può conoscere il risultato.

Chi può partecipare

Il laboratorio dovrebbe essere aperto alla comunità del territorio:

• Residenti.
• Commercianti.
• Associazioni.
• Scuole.
• Professionisti.
• Persone che frequentano il quartiere.

ma dobbiamo evitare che venga monopolizzato da un gruppo particolarmente organizzato.

Il problema della rappresentatività

Chi partecipa a un laboratorio non rappresenta automaticamente tutto il quartiere e questo deve essere dichiarato.

Il laboratorio produce:

• conoscenza;
• proposte;
• priorità di chi ha partecipato.

non un referendum territoriale.

La programmazione dovrà confrontare questi risultati con:

• dati;
• altre consultazioni;
• interesse pubblico complessivo.

Cercare attivamente una partecipazione diversa

L'Amministrazione dovrebbe invitare in maniera specifica anche soggetti che tendono a partecipare meno.

• Scuole.
• Associazioni di persone con disabilità.
• Centri anziani.
• Giovani.
• Realtà sociali.

Non per costruire quote rigide ma per ridurre il rischio che il tavolo rifletta soltanto una parte del quartiere.

Il ruolo delle scuole

Le scuole possono essere uno dei principali punti di ingresso nei laboratori. Gli studenti potrebbero lavorare nei giorni precedenti su:

• percorsi;
• ombre;
• verde;
• accessibilità.

e portare poi le osservazioni al laboratorio.

La scuola diventa una vera antenna territoriale.

Coinvolgere anche chi utilizza il quartiere

Non tutti coloro che vivono quotidianamente un luogo vi risiedono.

• Un lavoratore.
• Uno studente.
• Un commerciante.
• Un pendolare.

possono conoscere bene problemi specifici. La partecipazione deve quindi evitare una definizione troppo stretta basata soltanto sulla residenza.

Passeggiate climatiche

Una tipologia specifica potrebbe concentrarsi sul calore urbano.

Passeggiata Climatica

da svolgere, quando appropriato, nelle ore significative.

Osservare:

• ombra;
• materiali;
• orientamento;
• fermate;
• panchine;
• alberi;
• fontanelle.

Con eventuali misurazioni semplici.

Misurazioni partecipative

Possiamo utilizzare strumenti di base per rilevare:

• temperatura superficiale;
• temperatura dell'aria;
• umidità;
• ombra.

Ma con cautela. Questi dati non sostituiscono rilievi scientifici. Servono soprattutto a:

• educare;
• confrontare;
• formulare ipotesi.

Segnalare la qualità del dato

Se una temperatura viene misurata durante un laboratorio con uno strumento non professionale, il sistema deve indicarlo.

Dato partecipativo indicativo e non dato climatico ufficiale.

Ancora una volta la distinzione metodologica protegge la credibilità del Piano.

Laboratorio sull'accessibilità

Un'altra tipologia potrebbe concentrarsi sulle barriere. Percorsi verso:

• parchi;
• scuole;
• fermate.

Il contributo diretto delle persone con disabilità sarebbe essenziale. Si osservano:

• pendenze;
• gradini;
• larghezze;
• pavimentazioni;
• ostacoli;
• attraversamenti.

Il verde di prossimità non serve se non è realmente raggiungibile.

Laboratorio sul microverde

In quartieri molto densi il tema potrebbe essere specifico:

Dove possiamo recuperare pochi metri quadrati?

Si mappano:

• slargi;
• parcheggi;
• aree residuali;
• marciapiedi;
• cortili pubblici;
• spazi scolastici.

Il laboratorio alimenta direttamente il programma Mille piccoli spazi verdi.

Laboratorio sui percorsi scolastici

Con famiglie e studenti si può lavorare su:

• percorsi principali;
• attraversamenti;
• ombra;
• traffico;
• fermate.

Il risultato può contribuire alla Zona Verde Scolastica prevista nella Parte II.

Laboratorio sul fiume

Per l'Irno o il Fuorni il metodo cambia ancora. Serve lavorare su:

• accessibilità;
• vegetazione;
• barriere;
• sicurezza;
• continuità;
• rapporto con i quartieri.

Qui la presenza di competenze tecniche specifiche sarà maggiore.

Ogni tema richiede il proprio formato

Non dobbiamo standardizzare il laboratorio fino a renderlo rigido. Un incontro su Bellaria non può essere uguale a uno su una micro-piazza.

Dobbiamo avere: una metodologia comune e strumenti adattabili.

La metodologia comune

Per esempio:

1. PREPARAZIONE Dati e materiali.

2. OSSERVAZIONE Sopralluogo o analisi.

3. DISCUSSIONE Bisogni e problemi.

4. PROPOSTA Possibili interventi.

5. PRIORITÀ Scelta delle questioni principali.

6. VERIFICA TECNICA Dopo il laboratorio.

7. RESTITUZIONE Risposta pubblica.

Questa sequenza può funzionare quasi ovunque.

La verifica avviene dopo

Il laboratorio non deve fermarsi perché in quel momento nessuno conosce:

• la proprietà;
• i sottoservizi;
• il costo.

Si registra la proposta. Poi gli uffici verificano.

La partecipazione non richiede che ogni domanda riceva risposta tecnica immediata.

Ma la verifica deve arrivare

Dopo un periodo ragionevole, la pagina del laboratorio dovrebbe essere aggiornata. Per ogni priorità:

• fattibile;
• da approfondire;
• non fattibile;
• già programmata;
• fuori competenza.

Con motivazione.

Il laboratorio non deve promettere lavori

Chi modera deve essere molto chiaro: partecipare non significa che ogni proposta sarà realizzata.

Il laboratorio produce materiale per la programmazione ma la decisione successiva dipende da:

• priorità;
• fattibilità;
• risorse;
• responsabilità politica.

Moderazione professionale

La qualità dell'incontro dipende molto dalla conduzione. Serve qualcuno capace di:

• dare spazio;
• contenere monopolizzazioni;
• ricondurre il dibattito al tema;
• gestire conflitti.

non necessariamente un facilitatore esterno in ogni occasione. Ma la competenza nella gestione dei processi partecipativi deve essere riconosciuta.

Il tecnico non deve parlare per tutto il tempo

Uno degli errori possibili è trasformare il laboratorio in una lunga spiegazione tecnica. I tecnici devono:

• fornire informazioni;
• rispondere;
• segnalare limiti.

 ma il tempo principale deve essere dedicato all'osservazione e al confronto. Altrimenti abbiamo organizzato un convegno.

Il cittadino non deve progettare al posto del progettista

L'errore opposto è chiedere ai partecipanti di definire dettagli tecnici che non possiedono gli strumenti per valutare.

Meglio chiedere:

• quale problema?
• quale uso?
• quale priorità?

Il progetto tecnico tradurrà poi queste indicazioni in soluzioni appropriate.

Bisogni prima delle soluzioni

Un cittadino può chiedere: “voglio dieci alberi qui” ma il bisogno reale potrebbe essere: ombra. Magari perchè il sottosuolo impedisce grandi alberature e a quel punto il progettista può cercare altre soluzioni.

Se registriamo soltanto la soluzione proposta, rischiamo di perdere il bisogno.

La scheda del bisogno

Potremmo quindi distinguere nei risultati: Problema/bisogno e soluzione suggerita. Per esempio:

Problema: fermata completamente esposta. Suggerimento civico: tre alberi.

La progettazione potrà verificare alberi, pergola o altra soluzione.

Questo riduce i conflitti successivi

Se il cittadino comprende che il proprio contributo riguarda soprattutto il bisogno, sarà meno facile interpretare una soluzione tecnica diversa come: “non ci hanno ascoltati”. Il processo deve spiegare chiaramente questa distinzione.

I commercianti

In una strada commerciale possono avere esigenze specifiche:

• Visibilità.
• Carico e scarico.
• Sosta breve.
• Occupazione di suolo.

Il laboratorio deve registrarle ma non attribuire loro automaticamente un peso superiore a:

• residenti;
• pedoni;
• bambini;
• interesse climatico.

La funzione del laboratorio è rendere visibili tutti gli interessi.

I conflitti devono essere verbalizzati

Se emergono posizioni incompatibili, il risultato non deve fingere un consenso inesistente. Per esempio: una parte chiede eliminazione della sosta mentre una parte la considera indispensabile.

Il documento di restituzione deve riportarlo. La decisione politica arriverà dopo.

Mappe del conflitto

In casi interessanti potremmo persino rappresentare:

• aree di consenso;
• aree controverse.

Non per polarizzare ma per mostrare dove la progettazione deve prestare maggiore attenzione.

Il laboratorio non è un voto

Non serve contare: 18 favorevoli, 13 contrari e dichiarare una soluzione vincitrice. Il gruppo non è necessariamente rappresentativo.

Il valore principale è:

• argomenti;
• conoscenza;
• bisogni.

Quando serve una consultazione più ampia

Se emerge una questione molto rilevante, la Cabina di Regia può decidere di aprire successivamente:

• questionario;
• consultazione online;
• ulteriore incontro.

Il laboratorio può quindi essere anche una fase esplorativa.

I Laboratori devono arrivare anche nei quartieri più fragili

Non dobbiamo organizzarli soltanto dove:

• c'è un progetto già finanziato;
• esiste un'associazione molto attiva.

Una parte dei laboratori dovrebbe essere programmata proprio in base all'Indice di Priorità Verde. Dove il bisogno è maggiore.

Partecipazione per bisogno

Questo introduce un principio importante: non soltanto partecipazione a domanda ma anche partecipazione programmata.

Il Comune individua un quartiere con forte deficit e porta lì il processo non aspetta che arrivino richieste.

Un calendario annuale

Potremmo prevedere ogni anno un numero realistico di laboratori per esempio alcuni territori prioritari e alcuni progetti specifici.

L'obiettivo è poterli seguire fino alla restituzione. Meglio cinque laboratori completi che venti abbandonati.

Il costo dei laboratori

Anche la partecipazione costa.

• Personale.
• Materiali.
• Facilitazione.
• Comunicazione.
• Accessibilità.
• Analisi dei risultati.

e dobbiamo inserirla nel bilancio. La democrazia partecipativa non funziona gratuitamente per semplice buona volontà.

Ma può evitare errori costosi

Un laboratorio ben fatto può far emergere prima:

• un uso importante non considerato;
• un problema di accessibilità;
• una forte opposizione;
• una opportunità.

Correggere in fase iniziale costa molto meno che modificare un progetto dopo.

La partecipazione può essere anche uno strumento di qualità progettuale ed efficienza.

Documentazione libera

I materiali metodologici dei Laboratori potrebbero essere rilasciati con licenza aperta:

• Schede.
• Mappe tipo.
• Guide.
• Moduli.

Altri Comuni potrebbero riutilizzarli. Anche la metodologia partecipativa può diventare un bene comune.

Software Libero durante i laboratori

Per cartografia e gestione dei dati possiamo naturalmente utilizzare strumenti liberi ma il cittadino non deve accorgersi della tecnologia anzi deve poter lavorare facilmente.

Il Software Libero è infrastruttura dietro il processo non un requisito imposto ai partecipanti.

Mappe stampate restano utilissime

Un progetto digitale non deve avere paura della carta. Una grande mappa stampata su un tavolo può essere molto più efficace di dieci tablet.

Si disegna.

Si discute.

Poi il risultato viene digitalizzato.

Tecnologia appropriata, non tecnologia obbligatoria.

Offline by design

Il laboratorio deve poter funzionare anche:

• senza Wi-Fi;
• senza smartphone;
• senza account.

La partecipazione fisica non deve dipendere dalla qualità della connessione.

Dopo, tutto torna digitale

Alla fine:

• segnalazioni;
• proposte;
• priorità

entrano nel Sistema Informativo.

La carta è interfaccia temporanea. Il dato strutturato conserva il risultato.

Il rapporto con la Mappa Civica

Prima del laboratorio: la Mappa mostra ciò che è già stato segnalato.

Durante: viene arricchita.

Dopo: mostra lo stato delle proposte.

Questo crea continuità tra: partecipazione digitale e partecipazione fisica.

Un cittadino può partecipare anche dopo

Chi non era presente può consultare i risultati e, entro un periodo definito:

• aggiungere osservazioni;
• correggere informazioni;
• segnalare elementi mancanti.

Questo può allargare il campione senza dover ripetere l'incontro.

Ma il processo deve chiudersi

Dopo il periodo integrativo si passa alla verifica tecnica. Non possiamo lasciare una consultazione aperta indefinitamente. La partecipazione deve avere un calendario.

La restituzione pubblica

Questa è la fase decisiva. Ogni laboratorio dovrebbe concludersi, dopo le verifiche, con una:

Scheda di Restituzione

contenente almeno:

• priorità individuate;
• verifica;
• decisione;
• stato;
• passi successivi.

Un esempio

Priorità 1: ombreggiare il percorso scuola–fermata

Esito: fattibile parzialmente.

Azione: studio di fattibilità nel 2029.

Priorità 2: trasformare area X in pocket park

Esito: area privata.

Azione: non programmabile allo stato attuale.

Priorità 3: deimpermeabilizzare piazza Y

Esito: compatibile con lavori già previsti.

Azione: integrazione nel progetto.

Questo è un risultato concreto.

Il valore del “no”

Una buona restituzione può contenere anche molti no. L'importante è che siano motivati e documentati.

Il cittadino può non essere d'accordo ma sa che il contributo è stato realmente valutato.

Misurare i laboratori

Gli indicatori potrebbero includere:

• numero di laboratori;
• quartieri coinvolti;
• partecipanti;
• proposte raccolte;
• proposte verificate;
• interventi entrati in programmazione;
• tempo medio di restituzione.

Ma con cautela. Non trasformiamo la partecipazione in una gara di numeri.

Misurare la diversità

Potrebbe essere interessante verificare anche se partecipano:

• fasce di età differenti;
• scuole;
• persone con disabilità;
• soggetti economici;
• associazioni.

Senza raccogliere dati personali eccessivi. L'obiettivo è capire chi resta fuori.

La valutazione qualitativa

Dopo il laboratorio i partecipanti potrebbero rispondere a poche domande.

• Hai compreso lo spazio decisionale?
• Hai potuto esprimerti?
• Hai ricevuto informazioni sufficienti?

Questo aiuta a migliorare il metodo.

Il laboratorio stesso deve imparare

La prima edizione sarà imperfetta. Alcuni strumenti funzioneranno ed altri no.

Come tutto Salerno Verde, anche la partecipazione deve seguire: SPERIMENTA → MISURA → CORREGGI.

Un Manuale dei Laboratori

Dopo i primi progetti pilota potremmo produrre:

Manuale Salerno Verde dei Laboratori di Quartiere

con:

• metodo;
• strumenti;
• modelli;
• tempi;
• errori da evitare.
• Software libero nella tecnologia.
• Metodologia aperta nella partecipazione.

Laboratori autogestiti?

Associazioni e gruppi civici potrebbero anche utilizzare il metodo autonomamente.

• Organizzare una passeggiata.
• Produrre una mappa.
• Presentare risultati attraverso la piattaforma.

ma questi contributi devono essere chiaramente indicati come: laboratorio civico autonomo e non come processo ufficiale del Comune.

Questo aumenta la capacità della città

Non tutto deve essere organizzato dall'Amministrazione. Se la metodologia è aperta, la comunità può produrre conoscenza. Il Comune verifica e integra.

È una forma interessante di intelligenza civica distribuita.

Il Collettivo come produttore di proposta

In un modello di questo tipo anche realtà civiche possono fare esattamente ciò che Salerno Verde intende promuovere:

• analizzare;
• mappare;
• documentare;
• proporre.

Non aspettare soltanto una consultazione istituzionale. La partecipazione democratica può essere anche iniziativa autonoma della società civile.

La differenza tra proposta e decisione rimane

Un laboratorio civico può produrre un progetto molto articolato ma non diventa per questo automaticamente decisione pubblica.

Entra nel processo --> Viene valutato.

Questo mantiene chiarezza nei ruoli.

I Laboratori come presidio democratico

Nel lungo periodo possono diventare qualcosa di più di uno strumento progettuale. Possono contribuire a creare una cultura nella quale i cittadini imparano a:

• leggere mappe;
• utilizzare dati;
• comprendere vincoli;
• confrontare interessi.

È una vera forma di educazione alla città.

Una democrazia territoriale competente

L'obiettivo non è creare cittadini che sappiano fare gli urbanisti ma creare cittadini che possano partecipare a una discussione urbana comprendendo almeno:

• dati;
• alternative;
• conseguenze.

Questo rende la stessa politica più esigente.

Meno assemblee rituali, più lavoro sui luoghi

Possiamo sintetizzare così il metodo.

Meno:

• microfono;
• palco;
• lunghe relazioni.

Più:

• mappe;
• camminate;
• dati;
• problemi;
• alternative.

La partecipazione diventa lavoro civico.

Il quartiere come unità di apprendimento

Ogni Laboratorio aggiunge informazioni al Sistema Informativo. Dopo alcuni anni potremmo conoscere i quartieri non soltanto attraverso statistiche ufficiali. Anche attraverso:

• percorsi;
• percezioni;
• priorità;
• uso reale degli spazi.

Questa è una conoscenza molto ricca.

Dalla singola richiesta alla visione di quartiere

Il risultato più importante potrebbe essere proprio questo. Il cittadino entra dicendo: “voglio un albero davanti casa” ed esce comprendendo che il quartiere ha bisogno di:

• un percorso ombreggiato;
• un collegamento con il parco;
• un intervento sulla scuola.

La partecipazione aiuta a passare dal bisogno individuale alla lettura collettiva dello spazio.

Agenda Verde di Quartiere

Dai laboratori ripetuti nel tempo potrebbe nascere: Agenda Verde di Quartiere ovvero un documento leggero e aggiornabile.

Non un nuovo piano urbanistico ma una lista ragionata di:

• criticità;
• priorità;
• opportunità;
• progetti.

e collegata direttamente alla Mappa Civica.

Non cinquanta piccoli Piani

L'Agenda di Quartiere non deve frammentare Salerno Verde. Le priorità locali devono essere sempre lette dentro la struttura cittadina:

• Cintura Verde.
• Corridoi.
• Città dei 300 metri.
• Costa.
• Equità.

La scala locale integra quella generale.

La decisione finale rimane unitaria

Se ogni quartiere chiede di utilizzare tutte le risorse sul proprio territorio, il Piano perde senso.

La Cabina di Regia deve confrontare le Agende sulla base degli indicatori.

Un quartiere può avere molte richieste.

Un altro maggiore bisogno.

La politica deve scegliere.

Partecipazione e solidarietà territoriale

Questa potrebbe diventare una delle sfide più interessanti. Un quartiere già ben servito potrebbe riconoscere che le risorse immediate devono andare prima altrove. La partecipazione matura non è soltanto: “cosa voglio vicino casa?” ma anche: “di cosa ha bisogno la città nel suo insieme?”

Il principio conclusivo

Salerno Verde non vuole chiamare i cittadini in una sala soltanto per dire loro ciò che verrà fatto. Vuole costruire processi nei quali possano:

• guardare il luogo;
• conoscere i dati;
• individuare i problemi;
• proporre alternative;
• scegliere priorità;
• ricevere una verifica;
• seguire ciò che accade dopo.

Questo è il senso dei Laboratori Salerno Verde di Quartiere.

Non sostituire il progettista, non sostituire l'Amministrazione, on sostituire il Consiglio comunale.

Aggiungere al processo qualcosa che nessuno di questi soggetti possiede da solo: la conoscenza quotidiana di chi abita e utilizza i luoghi. E farlo con un metodo capace di trasformare quella conoscenza in qualcosa che non scompaia alla fine dell'incontro.

• Dati.
• Mappe.
• Priorità.
• Risposte.

Perché una partecipazione democratica realmente attiva non consiste soltanto nel dare ai cittadini un posto dove parlare. Consiste nel costruire un percorso attraverso il quale ciò che dicono possa entrare nella conoscenza e nella programmazione della città.